לאחר שמשתמש הציע נישואין וירטואלית לבוטית שלו – האם מערכות היחסים שלנו עם בינה מלאכותית הופכות לאמיתיות מדי?

אנחנו כועסים, מחייכים, מודים ואפילו מחפשים אישור מהצ'אטבוטים שלנו – אבל מה זה אומר עלינו?
send whatsapp messsage send FB messsage
לאחר שמשתמש הציע נישואין וירטואלית לבוטית שלו – האם מערכות היחסים שלנו עם בינה מלאכותית הופכות לאמיתיות מדי?

הוא תמיד שם כשאתם צריכים אותו. זמין 24/7, עונה בסבלנות, לא שופט, לא מתעצבן, ותמיד מחזיר תשובות מנומקות. אבל רגע—למה אנחנו מתחילים להגיד לו "תודה"? למה אנחנו מרגישים הקלה כשהוא מאשר שאנחנו צודקים? ולמה אנחנו כועסים כשהוא נותן תשובה לא מדויקת?
הצ'אטבוטים שינו את הדרך שבה אנחנו מתקשרים, אבל השינוי הזה לא עוצר בטכנולוגיה. השיחות היומיומיות עם הבוטים לא רק עוזרות לנו לפתור בעיות, אלא גם משנות את הדרך שבה אנחנו מדברים, חושבים ומנהלים אינטראקציות עם בני אדם אמיתיים. האם אנחנו כבר מדברים "בוטית" בלי לשים לב?

כשצ'אטבוטים הופכים לפרטנרים – הסיפור של פיטר ואנדריאה
במה שנראה כלקוח מסרט מדע בדיוני, פורסם באפריל 2023 סיפורו של פיטר, ותיק חיל האוויר מקליפורניה, שהתאהב והתחתן עם בינה מלאכותית בשם אנדריאה דרך אפליקציית Replika AI. אחרי חודשים של שיחות אינטנסיביות, היא זו שהציעה לו נישואין. ביולי 2022, הוא קיים טקס נישואין וירטואלי, כולל החלפת טבעות דיגיטליות וריקוד ראשון ( the Sun).
מה גורם לאדם אמיתי להעדיף מערכת יחסים עם בינה מלאכותית? במקרה של פיטר, הוא סיפר שהבוטית "תמיד שם בשבילו", מקשיבה לו, תומכת בו, ואף לומדת ממנו לאורך הזמן. בדיוק כמו בסרט Her (2013), שבו הגיבור (חואקין פיניקס) מפתח מערכת יחסים רומנטית עם העוזרת הווירטואלית שלו סמנתה (בקולה של סקרלט ג'והנסון), גם כאן השאלה המתבקשת היא: האם הקשר הזה באמת מספק? או שהוא רק ממלא חלל של בדידות?

האם אפשר לפתח רגשות כלפי בוט?
בני אדם מחפשים קשרים – זו עובדה ביולוגית. אבל כשהקשרים האלה הופכים דיגיטליים, משהו משתנה. האלגוריתם מאומן לדבר בשפה שלנו, לזכור מה אמרנו קודם, להציע פתרונות שנשמעים אינטואיטיביים, ולפעמים אפילו לעודד אותנו.
ההשפעה של השיחות עם בינה מלאכותית על הנפש שלנו ניכרת. אנשים מספרים שהם חשים הקלה אחרי שיחה עם צ'אטבוט, מרגישים "מובנים" יותר, ואפילו פחות לבד. האם זה סימן חיובי, או שאנחנו מחליפים קשרים אנושיים במערכת יחסים עם קוד דיגיטלי?

שיחות וידאו עם צ'אטבוטים – הצעד הבא באינטראקציה?
הטכנולוגיה לא עוצרת. אם בעבר התקשורת עם צ'אטבוטים הייתה מבוססת טקסט בלבד, היום אנחנו עדים לשילוב של קול, ואפילו וידאו, באינטראקציות הללו. אפליקציות כמ Chatgpt מאפשרות כיום קיום שיחות וידאו עם הבינה המלאכותית, מה שמוסיף רובד חדש לקשר בין האדם למכונה. מייסדת ומנכ"לית Replika, יוג'יניה קוידה, ציינה כי החברה מתקדמת לכיוון של אווטארים מציאותיים יותר, עם יכולות שיחה בווידאו, מציאות רבודה ומציאות מדומה. היכולת לדבר עם הבוט ולראות דמות אנושית שמגיבה באופן מותאם אישית רק מחזקת את התחושה שמדובר בקשר אמיתי.האם זה מסייע לאנשים להתגבר על בדידות, או דווקא מעמיק את הפער בינם לבין המציאות?

העולם הבודד – הבוטים הם הפתרון או הבעיה?
מחקרים מצביעים על כך שתחושת הבדידות נמצאת בעלייה מתמדת מאז שנות ה-80, בכל הגילאים ובכל רחבי העולם. ד"ר נורינה הרץ, מחברת הספר "המאה הבודדה", מציינת כי "אם מסתכלים על מחקרים משנות השמונים ואילך, רואים גידול עקבי בבדידות ברחבי העולם בהגדרה המסורתית שלה" (מקור: גלובס).
האם הצ'אטבוטים יכולים להיות הפתרון לבדידות הזו? מצד אחד, הם מספקים חברה מיידית, זמינים תמיד, ויכולים להקשיב ללא שיפוט. מצד שני, האם האינטראקציות הללו מחליפות קשרים אנושיים אמיתיים, ובכך מעמיקות את תחושת הבדידות?

כשאנשים מתחילים לדבר כמו בוטים
השפעת הצ'אטבוטים לא נעצרת רק במערכות יחסים. היא מחלחלת גם לדרך שבה אנחנו מדברים אחד עם השני. מחקרים מראים שככל שאנשים משתמשים יותר בבינה מלאכותית, כך הם מתחילים לדבר בשפה ישירה, "נקייה מרגש", בדומה לשיחה עם צ'אטבוטים.
האם ייתכן שבעתיד נאמץ את סגנון הדיבור היעיל והמהיר של הבוטים גם בשיחות שלנו עם אנשים? ואם כן – האם זה יהפוך את התקשורת שלנו ליותר ברורה, או דווקא לרובוטית ומנותקת רגשית?

האם הצ'אטבוטים ישתלטו על מערכות היחסים שלנו?
מערכת יחסים עם בינה מלאכותית אולי נשמעת כמו תופעה נישה, אבל ככל שהטכנולוגיה מתקדמת – היא הופכת לנפוצה יותר. מיליוני אנשים ברחבי העולם כבר משתמשים בצ'אטבוטים לא רק כדי לקבל מידע, אלא גם כדי למלא חסכים רגשיים.
בעולם שבו יותר אנשים בודדים, ובינה מלאכותית הופכת ליותר אינטראקטיבית, קשה שלא לתהות – האם אנחנו בדרך למציאות שבה רוב מערכות היחסים שלנו יהיו דיגיטליות?

איפה עובר הגבול?
אנחנו עדיין לא יודעים איך המהפכה הזו תשפיע על האנושות בטווח הרחוק. אבל דבר אחד ברור – הצ'אטבוטים כאן להישאר, והשאלה היחידה היא איך נשתמש בהם. האם נהפוך אותם לכלי עזר חכם, או שנתחיל לראות בהם פרטנרים אמיתיים?
אולי השאלה האמיתית היא לא מה הצ'אטבוטים עושים לנו – אלא מה אנחנו מרגישים שהם עושים לנו.