בשנה הקשה בתולדותיו: סורוקה נבחר לבית החולים המצטיין של כללית

הישג משמעותי למערכת הבריאות בנגב: סורוקה מרכז רפואי אוניברסיטאי נבחר לבית החולים המצטיין של כללית לשנת 2025, לאחר שדורג במקום הראשון בתוצאה המשוקללת בין בתי החולים הכלליים של הקופה.
ההכרזה נמסרה בטקס להוקרת המוסדות המצטיינים של כללית. פרופ' איתן וירטהיים, מנכ"ל כללית, יוחנן לוקר, יו"ר דירקטוריון כללית, וד"ר אבינעם פירוגובסקי, ממלא מקום סמנכ"לית וראש חטיבת בתי החולים, העניקו את אות ההצטיינות לפרופ' שלומי קודש, מנהל סורוקה, ולנציגי הנהלת המרכז הרפואי.

לפי כללית, הבחירה התבססה על מכלול רחב של מדדים, ובהם איכות רפואית, חוויית המטופל, טיפוח ופיתוח העובדים, קידום מחקר וחדשנות, יעילות תפעולית וכלכלית, קשר עם הקהילה ומובילות תקשורתית.

הישג שנרשם דווקא לאחר הפגיעה הקשה בסורוקה
הזכייה מקבלת משמעות מיוחדת לנוכח האירועים שאיתם התמודד המרכז הרפואי במהלך 2025. ב־19 ביוני נפגע סורוקה ישירות מטיל איראני. הפגיעה גרמה נזק כבד לבניין האשפוז הכירורגי הצפוני, למחלקות אשפוז, למעבדות קליניות ומחקריות, לתשתיות ולמתחם חדרי הניתוח.
שמונה מתוך 19 חדרי הניתוח בבית החולים הושבתו לחלוטין, קומת המחקר והמעבדות נשרפה ומחלקות נאלצו לעבור למתחמים חלופיים. למרות הנזק, צוותי סורוקה המשיכו להעניק טיפול רפואי, תוך התאמת הפעילות למציאות החדשה ושמירה על רציפות השירותים החיוניים. מדובר בפגיעה החמורה ביותר שחווה בית חולים בישראל.
ההחלטה להעביר מטופלים מהבניין שנפגע אל מרחבים מוגנים שעות לפני נפילת הטיל מנעה, על פי משרד הבריאות, פגיעה קשה בהרבה. לאחר האירוע נאלץ בית החולים לצמצם זמנית את קבלת המטופלים ולהעביר חלק מהם לבתי חולים אחרים, אך המשיך לטפל במקרים דחופים ומצילי חיים. 

לא רק פרס: סורוקה הוביל גם בחוויית המטופל
הרקע לזכייה אינו מסתכם בהתמודדות בשעת חירום. בסקר הלאומי לחוויית המטופל באשפוז לשנת 2024, שתוצאותיו פורסמו במהלך 2025, דורג סורוקה במקום הראשון בין מרכזי העל בישראל.
הסקר נערך בקרב יותר מ־11,500 מטופלים ברחבי הארץ בין נובמבר 2024 למרץ 2025. בסורוקה, 86% מהמשיבים דיווחו כי חשו שהם נמצאים "בידיים טובות", ו־84% ציינו שקיבלו יחס אישי, אנושי וחומל מהצוותים. 
המדידה בתחום האיכות אינה מבוססת רק על תדמית או שביעות רצון כללית. התוכנית הלאומית של משרד הבריאות מנטרת באופן שוטף מדדים קליניים, ובהם מניעת זיהומים, סיבוכים, תמותה ואיכות תהליכי הטיפול. 
סורוקה הוא אחד המרכזים הרפואיים העמוסים בישראל והמרכז הרפואי המרכזי עבור יותר ממיליון תושבי הנגב. על פי נתונים המופיעים באתר האיגוד האירופי לאונקולוגיה רפואית, בית החולים מעניק מדי שנה יותר מחצי מיליון טיפולים וביקורים אמבולטוריים, מטפל בכ־220 אלף פניות לרפואה דחופה, מבצע יותר מ־32 אלף ניתוחים ורושם כ־80 אלף אשפוזים. 
זו אינה הפעם הראשונה שבה סורוקה זוכה בתואר. בית החולים נבחר גם לבית החולים המצטיין של כללית לשנת 2022, אולם הזכייה הנוכחית מגיעה לאחר תקופה חסרת תקדים של מלחמה, עומס רפואי ופגיעה פיזית קשה במרכז הרפואי.

פרופ' שלומי קודש: “גאווה עצומה והכרה בעשייה של כלל הצוות”
פרופ' שלומי קודש, מנהל סורוקה מרכז רפואי אוניברסיטאי, מסר: "הבחירה בסורוקה כבית החולים המצטיין של כללית, דווקא בשנה המאתגרת ביותר בתולדות בית החולים, היא גאווה עצומה והכרה משמעותית בעשייה של כלל הצוות. השנה הזו העמידה אותנו בפני אתגרים חסרי תקדים ומעידה פעם נוספת על העוצמה, המקצועיות והמחויבות של אנשי סורוקה".
לדבריו, "למרות הפגיעה הקשה במרכז הרפואי, המשכנו להעניק רפואה מצוינת, להציל חיים ולהיות עוגן רפואי עבור יותר ממיליון תושבי הנגב, תוך עמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר וללא פשרות".
פרופ' איתן וירטהיים, מנכ"ל כללית, הוסיף: "מצוינות רפואית נבחנת לא רק בשגרה, אלא בעיקר בתקופות משבר. בית החולים סורוקה והצוותים שלו הפגינו מסירות, חוסן ומקצועיות יוצאת דופן. המרכז הרפואי המשיך לפעול תחת מתקפות טילים ואזעקות, לקבל החלטות ולתפקד בתנאים המאתגרים ביותר כדי להעניק מענה רציף למטופלים ולפצועים".
לדבריו, הזכייה בתואר בית החולים המצטיין של כללית לשנת 2025 היא אות הוקרה נוסף לפעילותם של צוותי סורוקה וליכולתם להמשיך להעניק טיפול רפואי גם בתנאים קיצוניים.