סייבר או חבלה? התקלה המסתורית שמשאירה מנויים בבאר שבע בלי אינטרנט
תושבי שכונה ותיקה בבאר שבע נותרו ללא תשובות ברורות בנוגע לתקלה מסתורית שפוגעת בתשתית הסיבים של חברת HOT. התקלה, שהחלה לפני מספר חודשים בניתוקים קצרים, הפכה לשיבוש מתמשך, כאשר רחוב שלם סובל מהפסקות שירות חוזרות ונשנות.
פניות לשירות הלקוחות של HOT נענו בתשובות גנריות ובהודעות מוקלטות, אך ללא מידע ממשי על הסיבה לתקלה. "מטפלים בנושא, אך אין לנו צפי לתיקון", אמר גורם טכני בחברה, שסירב לפרט מה גורם לשיבושים הממושכים.
גורמים בשכונה מצביעים על אפשרויות מדאיגות – ייתכן כי מדובר בכבלים שנתלשו או בארונות תקשורת שנפגעו, בין אם בשל ונדליזם ובין אם בשל גורמים פליליים המנסים לכפות על הדיירים תשלומי "שמירה". תושבים ששוחחו עמנו ציינו מקרים קודמים של חבלות בתשתיות תקשורת, מה שמעלה חשש כי מדובר ביותר מתקלת סייבר אקראית.
"כשאתה גר בעיר שמכונה 'בירת הסייבר' אבל נשאר בלי אינטרנט לפרקים, זה מרגיש כמו בדיחה עצובה", אמר אחד המנויים המתוסכלים.
ב-HOT אישרו כי התקלה היא אזורית, אך נכון לעכשיו, אין צפי ברור לפתרון. בינתיים, המנויים נאלצים להתמודד עם הפסקות שירות ממושכות ותחושה של חוסר אונים – האם הסיבה לכך היא תקלה טכנית או שיש מי שמנסה להפעיל לחץ על תשתיות התקשורת בעיר, במסגרת מלחמות הפרוטקשן?
הצטרפו אל קבוצת הווצאפ וקבלו עדכונים שוטפים: להצטרפות הקליקו כאן
ניתן לדווח על חדשות אל העורך האחראי דני בלר בטלפון 052-2394026 או במייל [email protected]
על פי ''שימוש הוגן'' המעוגן בסעיף 19 לחוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007. מערכת ‘’חדשות באר שבע והנגב 24/7" מכבדת זכויות יוצרים ועושה כל מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המועברים אלינו, לעיתים תוך כדי התרחשות חדשותית. אם זיהיתם בכתבות או הידיעות צילום שיש לכם זכויות בו, אתם רשאים לפנות למערכת ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות כתובת המייל: [email protected]
