תלונות בבאר שבע: ''כבר שבועיים מתקשים להוציא ולקבל שיחות סלולר''

תקלה נרחבת ומסתורית גורמת קשיי קליטה וניתוקים בכל רשתות הסלולר בחלק משכונות העיר באר שבע. גולשים ב"באר שבע ביחד" מדווחים כי התקלה היא בקרב כל החברות ומורגשת למשל בשכונות גבוהות דוגמת רמות, בפלח 7, בנווה נוי ולעיתים, אף גורמת לניתוק מוחלט מהשירות. בשכונות אחרות, הקליטה היא בעוצמה נמוכה וגורמת לניתוקים או קושי להוציא שיחות וכן לקשיי גלישה.

התקלה התחילה, כך על פי הדיווחים, לפני כשבועיים. בהתחלה חשבו בבאר שבע שמדובר בתקלה זמנית. ככל שחלף הזמן יותר ויותר מנויים דיווחו על התקלה הזו. יש מי שחוששים שאם יצטרכו להזמין שירותי חירום, פשוט יהיו מנותקים. 

התקלה מאוד דומה לתקלה ממנה סובלים תושבי חבל אשכול. בהתחלה איש לא רצה לספק הסבר לפשר התקלה, אולם מאוחר יותר, השבוע, הודו בצה''ל כי הצבא המצרי מפעיל אמצעי אלקטרוניים לשבש את הפעילות של מערך הקשר של דאע''ש. במשרד התקשורת מודעים לבעיה ומנסים לפעול מול הגורמים הנוגעים בדבר להפסקתה. 

ראש מועצת אשכול, גדי ירקוני, אמר אתמול, שישי, כי "זה יותר משבוע שכולנו סובלים משיבושים בלתי נסבלים במערכת הסלולארית. לא יכולים להוציא ולקבל שיחת והודעות. אני מודע לפגיעה בשגרת החיים ובעסקים ופועל מול הגורמים הרלוונטיים לטיפול בבעיה. מקור השיבושים הוא כתוצאה מפעילות ביטחונית מעבר לגבול (במצרים) ואינם בשליטה ישראלית. אני נמצא בקשר יומיומי בנושא עם אלוף הפיקוד, לשכת שר הביטחון ומשרד התקשורת וכולם חסרי אונים אל מול התקלה. המצב בלתי נסבל מבחינתנו ולכן עירבנו את הייעוץ המשפטי של המועצה להכנת תביעה ייצוגית בשם התושבים והעסקים באשכול נגד חברות הסלולאר משרדי התקשורת והביטחון".

בבאר שבע נקלטות היטב במכשיר רדיו רגיל תחנות רדיו מצריות ועזתיות. גם רשת הסלולר הפלסטינית PALTEL נקלטת במכשירי הסלולר בבאר שבע, כך שמאוד כי מיסוך אלקטרוני מכיוון מצרים, עלול לשבש גם את התקשורת לא רק בסיני ובאשכול, אלא גם בבאר שבע. תלונות דומות התקבלו במערכת מערים כמו נתיבות ושדרות. 

השבוע היו מי ששקלו להגיש תביעות ייצוגיות כנגד חברות הסלולר, שכן הם רואים את החברות כאחריות לספק פתרונות תקשורת.