Тревожная ситуация в больницах Юга - из-за коллапса системы здравоохранения

Опрос Махве: 31.5% жителей юга сообщают о недостатке сочувственного отношения при получении медицинской помощи
Поделиться в WhatsApp Поделиться в Facebook Поделиться в Twitter Поделиться по email Печать статьи
Тревожная ситуация в больницах Юга - из-за коллапса системы здравоохранения

Новый опрос, проведённый Геокартографическим институтом для организации «Махве», выявляет глубокий разрыв между ожиданиями пациентов и уровнем сострадания, который они фактически получают в больницах и поликлиниках. Согласно данным, почти треть жителей юга (31.5%) утверждают, что не ощущают сочувственного отношения со стороны медицинского персонала во время визитов - показатель особенно тревожный для региона Негева, который характеризуется перегруженностью отделений и коллапсом из-за нехватки кадров.

Из опроса следует, что 69.8% израильтян сообщают о сочувственном отношении медперсонала, однако 30% утверждают, что получили минимальное внимание или вовсе не получили его. На юге этот показатель достигает 31.5%. В то же время 93% населения Израиля считают, что сострадание и человечность являются неотъемлемой частью успешного процесса выздоровления.

Опрос выявляет ещё один вывод: обществу прежде всего нужен человеческий подход. Более трети жителей юга (31.5%) заявили, что для них сочувственное отношение важнее любого другого аспекта медицинской помощи - почти втрое больше по сравнению с теми, кто выбрал исключительно передовые технологии (12%). Тем не менее большинство опрошенных (52%) считают, что сочетание современных технологий и человеческой чувствительности является ключом к действительно качественной медицине.

Махве: Сострадание - это медицинский навык, которому можно обучить

Дкила Херцог Твиг, генеральный директор организации «Махве», объяснила, что результаты отражают знакомую реальность:
«Сострадание напрямую влияет на клинические результаты, сокращение сроков госпитализации и предотвращение профессионального выгорания персонала. Общественность хорошо это понимает и ожидает получить человеческое отношение наряду с профессиональной медициной».

Яаков Бурк, председатель организации, добавил, что сострадание - это не только моральная ценность, но и лечебный инструмент:
«Многие сотрудники пришли в профессию по призванию, но нагрузка и давление снижают способность уделять личное внимание. Сострадание - это навык, которому можно обучать и развивать, и именно этим мы занимаемся на практике».

Организация «Махве», работающая над восстановлением человечности в системе здравоохранения Израиля, запускает новый знак качества - «Знак Махве за человечность и сострадание» для отделений, отличающихся высоким уровнем человеческого отношения.