מהפכה דיגיטלית בשירות לתושב: באר שבע בין הערים הראשונות המצטרפות ל-MyGov

מערך הדיגיטל הלאומי השיק אזור ייעודי לרשות המקומית באתר MyGov, שיאפשר לתושבים לצפות בפרטי הארנונה, תשלומים ומחזיקים - ובהמשך גם לבצע פעולות דיגיטליות מלאות
שיתוף בווטסאפ שיתוף בפייסבוק שיתוף בטוויטר שיתוף באימייל הדפסת כתבה
מסך מחשב המציג אזור אישי באתר MyGov עם לשונית הרשות המקומית שלי והצגת נתוני ארנונה ותושב. צילום: דני בלר

מהלך דיגיטלי משמעותי יוצא לדרך: מערך הדיגיטל הלאומי השיק בלשונית חדשה ב־MyGov את 'הרשות המקומית שלי', שתאפשר לתושבים לצפות בנתונים עירוניים באופן מרוכז, ישירות באזור האישי הממשלתי. בין הערים שנבחרו לפיילוט נמצאת גם באר שבע, לצד אשקלון, גני תקווה, יהוד, צפת ומג'דל שמס.

השירות החדש מציג לתושב מידע מלא ועדכני מהרשות, כולל פרטי ארנונה, פרטי מחזיקים בנכס, אחוזי הנחה במידה והוענקו, מספר נכס, כתובת ונתוני תשלומים. בהמשך, מתוכננת הרחבה שתאפשר ביצוע פעולות ישירות מהמערכת, בהן החלפת מחזיקים, בקשה להנחה בארנונה ללא צורך במסמכים, ובהמשך גם בקשה לתו תושב.
מדובר בצעד שמסמן שינוי באופן התקשורת בין הרשויות המקומיות לתושבים – מעבר מהליכי ניירת מפוצלים ומורכבים למערכת מרוכזת אחת, הפועלת על ממשק משותף בין משרד הפנים, M yGov והרשויות.
ד"ר שרון אפריל, מנהלת יחידת הדיגיטל בשלטון המקומי במערך הדיגיטל הלאומי, אמרה כי מדובר במהפכת שירות:
'זו הפעם הראשונה שתושב יכול לראות את המידע העירוני שלו במקום אחד מבלי לרדוף אחרי מסמכים או לעמוד בתורים. החזון הוא שירות פשוט, נגיש ושוויוני לכל תושב בישראל, בלי קשר לכתובת המגורים שלו'.
בשלב זה הפיילוט מצומצם לשש רשויות, אך במערך הדיגיטל הלאומי מציינים כי כבר בחודשים הקרובים צפויה הרחבה משמעותית של השירות, הן במספר הרשויות והן בכמות הפעולות הדיגיטליות שניתן יהיה לבצע מרחוק.