יוזמה באר שבעית: האם החידוש הזה יחסוך לכם זמן וכאב ראש?

מי מאתנו לא חווה את הבירוקרטיה הכרוכה סביב ההגעה למעבדה, השעות שמחכים עד לתיקון הסלולר ולרוב גם להסתדר ימים ללא הטלפון. מובילאב היא האפליקציה אשר תחסוך מכם את חוסר הנוחות הזו באמצעות שירות שנעשה מול עיני הלקוח בביתו. עכשיו, השירות מגיע גם לבאר-שבע.

כפיר מימון, יזם צעיר מבאר שבע פיתח פלטפורמה טכנולוגית חכמה המאפשרת חיבור בזמן אמת בין טכנאי סלולאר למשתמשים שזקוקים לתיקון הסמאטרפון באמצעות אפליקציה, אתר אינטרנט או טלפון. כאשר לקוח מזמין תיקון, הטכנאי יגיע תוך זמן קצר (לרוב תוך 60 דקות) והתיקון יעשה בכל מקום שיבחר: בבית, במשרד, בבית קפה או במקום שהוזמן במערכת. בנוסף, מאפשרת החברה שירות "תיקון לאחר כך" שבו ניתן להזמין תיקון למועד עתידי לפי בחירת הלקוח.

תהליך ההזמנה פשוט וקל- במסך הבית בוחרים את דגם המכשיר והתקלה, האפליקציה מציגה את המחיר והלקוח מזין אמצעי תשלום ואת כתובת התיקון. התשלום מתבצע בקליק בסיום התיקון רק באישור הלקוח.

מובילאב שולטת בכל שרשרת השירות משלב גיוס והסמכת הטכנאים, אספקת הכלים והחלפים, השירות והאחריות. כל זה נתמך בטכנולוגיה חכמה, אפליקציות, מערכת הזמנות באתר ושליטה ובקרה על השירות. הטכנאים עוברים תהליך מיון קפדני שכלל מבדקי אישיות, אמינות ומקצועיות. כמו-כן, החברה מציידת את הטכנאים בערכה הכוללת את כל חלפים והכלים הנדרשים אשר משלימים את חווית כגון: מכירת אביזרים, מטען, אוזניות, מגן מסך וכיוב'.

מאחורי המיזם עומד יזם באר שבעי, כפיר מימון בן 38, שבהשכלתו ראיית חשבון וכלכלה בהצטיינות מאוניברסיטת בן גוריון. כפיר הוביל בגיל 30 את הקמת המותג האפייה  maimon's וניהל את השיווק והפיתוח עסקי בקבוצת "תבליני מימון". לפני כן עסק במיזוגים ורכישות במכתשים אגן תעשיות.

מכפיר מימון, נמסר בתגובה כי: " מעטות הפעמים בחייו של יזם שיש לו הזדמנות לשפר את חייהם של מיליוני אנשים. ב MOBILAB יש לנו את ההזדמנות הזאת. הצלחנו ליצר את ה- Magic Touch – לקבל טכנאי שמגיע להיכן ומתי שתבחר תוך זמן קצר  שיתקן במקום וכל זה בלחיצת כפתור קלה ופשוטה. זה קסם. אנו עושים זאת ע"י פלטפורמה טכנולוגית חכמה שפיתחנו ושליטה בכל התהליך מגיוס, מיון והכשרת טכנאים דרך רכש החלפים האיכותיים ועד התשלום, השירות והאחריות. היה לי חשוב להגיע עם השירות לבאר שבע כמה שיותר מהר. אני מאמין בעיר הזאת ואוהב אותה".