חצי שנה חינם, ואז מה: האותיות הקטנות של HBO Max ב־yes וב־HOT

ההטבות נראות אטרקטיביות, אבל קפיצות מחיר, VOD בתשלום ותום המבצע אחרי שנה משנים את התמונה
שיתוף בווטסאפ שיתוף בפייסבוק שיתוף בטוויטר שיתוף באימייל הדפסת כתבה
HBO Max לצד סמלי yes ו־HOT על רקע מסך סטרימינג

ההשקה של HBO Max בישראל יצרה תחושה של רגע היסטורי קטן בשוק הסטרימינג המקומי, אבל גם חידדה את השאלה שמעסיקה הרבה צופים: האם המבצעים של yes ושל HOT באמת משתלמים, או שמדובר בעיקר בדרך להשאיר אתכם “בבית” ולגלגל את העלות קדימה לתוך האותיות הקטנות.

כדי להבין מה קונים כאן, צריך להתחיל מהבסיס. HBO Max עלתה בישראל עם שני מסלולים חודשיים, Standard ב־49.90 שקלים לחודש לצפייה בשני מכשירים באיכות 1080p והורדה של עד 30 תכנים, ו־Premium ב־64.90 שקלים לחודש לצפייה בארבעה מכשירים באיכות 4K והורדה של עד 100 תכנים. אפשר לשדרג לפרימיום בתוספת 15 שקלים לחודש גם במבצעים שמוצעים דרך הפלטפורמות המקומיות.

אבל הסיפור האמיתי בשטח לא מתחיל במחיר, אלא בהרגלים. עד לא מזמן חלק גדול מתכני HBO והאולפן היו זמינים בתוך חבילות טלוויזיה ישראליות, ורבים בחרו בפלטפורמות המקומיות גם בגלל המותג הזה. כשהתכנים ירדו לקראת ההשקה והפכו לתוכן שמרוכז במקום אחד, הצופים מצאו את עצמם משלמים אותו מחיר על חבילה שקיבלה פחות ערך, ועכשיו מתבקשים להוסיף עוד תשלום חודשי כדי לחזור לצפות במה שהתרגלו אליו.

מה באמת מציעה yes, ומה חשוב להבין מראש
ב־yes ההטבה קיימת, אבל היא לא מתנה “נקייה” לכל לקוח בכל מצב. לפי הפרטים שנמסרו, כדי לקבל את חצי השנה החינמית צריך להצטרף לחבילה ייעודית. בחבילת Sting+ המחיר ההתחלתי שמוצג הוא 49 שקלים לחודש, ואז לאחר שישה חודשים המחיר קופץ ל־98.9 שקלים בחודש ובהמשך השנה מתואר כ־149.7 שקלים. בחבילת yes+ נקודת הכניסה גבוהה יותר, 99 שקלים לחודש בשלב הראשון, ואז מעבר ל־148.9 שקלים בחודש ובהמשך השנה כבר מדובר ב־248.9 שקלים בחודש למי שממשיך עם HBO Max כחלק מהחבילה. גם במסלולי “שנה” שמוצגים במחירים חודשיים נמוכים יותר, 69 שקלים לחודש ל־Sting+ או 119 שקלים לחודש ל־yes+, נקודת המפתח נשארת זהה: בסיום תקופת ההטבה תידרשו לשלם מחיר מלא על HBO Max בנוסף למה שתשלמו על חבילת הטלוויזיה.

כלומר, yes יכולה להיות משתלמת למי שבכל מקרה מתכוון להחזיק חבילת טלוויזיה של החברה לאורך זמן, ומבחינתו HBO Max היא “בונוס” שמוזיל את חצי השנה הראשונה. היא פחות משתלמת למי שמחפש רק את HBO Max במינימום התחייבות, או למי שלא בטוח שישאר בחבילה אחרי שהמחיר עולה.

HOT: ההטבה נראית חזקה, אבל עוברת דרך ה־VOD
ב־HOT ההצעה נשמעת על פניו פשוטה יותר, חצי שנה חינם ב־HBO Max, ואחר כך 25 שקלים לחודש למסלול הבסיס. כאן מגיע התנאי שמכריע אם זה שווה. ההטבה מיועדת למנויי שירות ה־VOD של HOT, שירות שמתומחר בנפרד בתוספת של כ־40 שקלים לחודש. למי שכבר משלם על ה־VOD, זה באמת יכול להיראות כמו עסקה טובה לשנה הראשונה, חצי שנה בחינם ואז חצי שנה במחיר מוזל. למי שלא משלם על ה־VOD ולא באמת רוצה אותו, התמונה משתנה: בפועל הוא נכנס לעסקה שבה יש רכיב קבוע נוסף, כך שהחיסכון מול רכישה ישירה של HBO Max מצטמצם, ולעיתים נעלם.

כאן גם חשוב לשים לב לאורך החיים של ההנחה. לפי הפרטים שנמסרו, המחיר המוזל מחזיק רק עד סוף השנה הראשונה, ולאחר מכן חוזרים למחיר מלא של HBO Max, כשעלות ה־VOD נשארת בעינה למי שממשיך לשלם עליה.

אז האם זה באמת שווה
התשובה תלויה פחות בסיסמה של “חצי שנה חינם” ויותר בשאלה מי אתם כצרכנים. אם אתם כבר לקוחות HOT עם VOD פעיל, או לקוחות yes שממילא נשארים בחבילה לאורך זמן, ההטבות יכולות להיות הגיוניות ולהוזיל את השנה הראשונה מול קנייה ישירה. אם אתם מחפשים סטרימינג נקי בלי שכבות, בלי רכיבים שלא ביקשתם ובלי קפיצות מחיר אחרי כמה חודשים, המבצעים נוטים להפוך לפחות ברורים, כי אתם מקבלים הטבה קצרה, ואז חוזרים לשלם מחיר מלא, ולעיתים בתוך חבילה שמתייקרת.

ברקע יש גם את שאלת הכדאיות העסקית מהצד השני. כששוק הטלוויזיה המקומי מנסה לשמר לקוחות, הוא עושה זאת באמצעות מבצעים אגרסיביים שמושכים פנימה, אבל הבדיקה החשובה היא מה קורה אחרי שהמבצע נגמר. שם נמצאות העלות האמיתית וההחלטה האם אתם ממשיכים או מבטלים.
בפריפריה, החלטות על סטרימינג הן כמעט תמיד החלטות על תקציב משפחתי. הרבה משקי בית בוחנים חבילות טלוויזיה כחלק מסט כולל, ולפעמים גם בגלל הרגלים של צפייה משותפת עם ילדים, סבים או בני נוער. לכן “תוספת קטנה” של עשרות שקלים, במיוחד אם היא מצטרפת ל־VOD בתשלום או לקפיצה במחיר אחרי חצי שנה, עלולה להפוך מהר מאוד לעוד סעיף שמנפח את יוקר המחיה הדיגיטלי. אם השוק באמת הופך לתחרותי, זה ייבחן לא במסרים של השקה אלא ברמת השקיפות והיכולת של צרכן להבין מראש מה ישלם בעוד 6 חודשים ובעוד שנה, בלי הפתעות.

המבצעים יכולים להיות שווים, אבל רק אם אתם נכנסים אליהם כשאתם יודעים בדיוק מה המחיר ביום שאחרי, ומה אתם מקבלים מעבר להטבה. אחרת, אתם עלולים לגלות שחצי שנה חינם הייתה בעיקר דרך לגרום לכם להישאר, ולשלם יותר בהמשך.