פותחים שנה אקדמית בצל המלחמה: ''מי שבע'' מנגיש שירות אונליין לסטודנטים בבאר שבע
![](/uploads/profile_image/1703082572_77792ce49ab64c4f692b.jpeg)
עם פתיחת שנת הלימודים האקדמית תשפ"ה באוניברסיטת בן גוריון בבאר שבע, תאגיד "מי שבע" ממשיך להנגיש לסטודנטים את שירותי הדיגיטל ומאפשר תהליך מהיר ויעיל להחלפת מחזיקים (משלמים) בחשבונות המים. השירות מתבצע באופן מקוון דרך טופס ייעודי באתר התאגיד ובאפליקציית MAST! – פתרון שנועד להקל על ציבור הסטודנטים, במיוחד בתקופת חירום זו.
שירות דיגיטלי – פתרון מהיר וקל לסטודנטים
השירות הדיגיטלי מאפשר לסטודנטים, שעוברים דירה עם פתיחת השנה האקדמית, לבצע את תהליך העברת המחזיקים אונליין בצורה פשוטה ומהירה. הפנייה מתבצעת באמצעות טופס ייעודי באתר "מי שבע" או דרך אפליקציית MAST! – ובתום הטיפול מקבל הסטודנט תשובה ישירה למייל שהוזן בעת הפנייה.
שיתוף פעולה עם אגודת הסטודנטים
כחלק מהמאמץ להקל על הסטודנטים, תאגיד "מי שבע" משתף פעולה עם אגודת הסטודנטים של אוניברסיטת בן גוריון. במסגרת שיתוף הפעולה, הסטודנטים מקבלים הכוונה וסיוע בהשלמת הבקשה להחלפת מחזיקים, יחד עם ליווי מלא עד לסיום התהליך.
שירות שממשיך גם בחירום וגם בשגרה
זו השנה הרביעית שתאגיד "מי שבע" מנגיש את שירותי החלפת המחזיקים בצורה דיגיטלית לסטודנטים בבאר שבע. גם בתקופת חירום, ממשיך התאגיד לספק מענה איכותי ויעיל לסטודנטים, מתוך הבנה לצרכיהם הייחודיים בתקופה זו.
אלו הקישורים לביצוע התהליך המקוון:
תאגיד "מי שבע" מדווח כי עשרות סטודנטים כבר נעזרו בשירות המקוון, והנתונים מראים כי התהליך הפך לנוח, מהיר ויעיל. "מטרתנו היא לאפשר לסטודנטים חווית שירות קלה ונגישה, גם בימים מאתגרים אלה", נמסר מהתאגיד.