עתיד הקניות: כיצד יסתגלו קמעונאים לשנת 2022?
ענף הקמעונאות עובר מהפך גדול. השינוי הזה הונע על ידי עליית המסחר האלקטרוני, הופעתן של טכנולוגיות חדשות ושינויים בהתנהגות הצרכנים.
קמעונאים יצטרכו להסתגל לשינויים כדי להישאר רלוונטיים. שינויים אלה צפויים לשנות את הענף במהלך חמש השנים הקרובות.
הקדמה: הנוף המשתנה של הקמעונאות ב-2022
קמעונאות היא אחד הענפים הדינמיים ביותר בעולם. זה משתנה מאז שהחנות הראשונה נפתחה בשנת 1846. תעשיית הקמעונאות עוברת שינוי גדול ותמשיך לעשות זאת בעתיד הנראה לעין.
כיצד קמעונאים מבצעים שינויים בחנויות שלהם ובמודלים העסקיים שלהם כדי להישאר רלוונטיים בעולם הקמעונאי המשתנה במהירות.
כיצד ישתנה עיצוב החנות בשנת 2022? מהו העתיד של עיצוב מרכזי קניות?
אנו חיים בתקופה שבה העיצוב הקמעונאי משתנה במהירות. ניתן לראות זאת באמצעות המספר ההולך וגדל של חנויות מקוונות והירידה בחנויות הפיזיות. הדרך שבה אנשים קונים השתנתה, כאשר יותר אנשים משתמשים בטלפונים הניידים והטאבלטים שלהם כדי לרכוש מוצרים. ככל שהטכנולוגיה משתנה, כך גם הדרך בה אנו קונים מוצרים.
בשנת 2022 נראה גידול במרכזי קניות במציאות מדומה המאפשרים ללקוחות לחוות מוצר לפני שהם קונים אותו. מרכז קניות מסוג זה יועד ללקוחות המחפשים חוויה סוחפת יותר או שירצו להתנסות בבגדים לפני רכישתם.
הזדמנויות עתידיות לקמעונאים פיזיים ב-2022
קמעונאים פיזיים לא הולכים לשום מקום. למעשה, הם מתפתחים כדי לספק חווית לקוח טובה יותר. המפתח הוא להתמקד בלקוח ולוודא שהוא מרגיש שהוא לא יכול לחיות בלעדיך.
קמעונאים צריכים להיות מסוגלים להציע חווית לקוח טובה תוך מתן נוחות. הם צריכים גם להיות מסוגלים לספק תמריץ ללקוחות להגיע לחנות, כגון משלוח חינם או איסוף בחנות.
מסקנה - עתיד הקניות וכיצד זה ישנה את חיינו
קניות הן חלק מחיי היומיום שלנו. אנו קונים מצרכים, בגדים ושאר צרכים לחיי היומיום שלנו. אבל העתיד יהיה שונה. האופן שבו אנו קונים ישתנה וכך גם האופן שבו ייראו חנויות קמעונאיות. במקביל להתפתחות פלטפורמות הקנייה המקוונות, אנחנו צפויים לראות גם מוצרים חדשניים מבחינה טכנולוגית כמו מתקן ריח חשמלי, טלוויזיות חכמות, רכבים חכמים ועוד.
עתיד הקניות משתנה והשינוי הזה יהיה דרסטי. עתיד הקמעונאות יתבסס על שני גורמים: איך אנחנו קונים ואיך קמעונאים מסתגלים לשינויים בהרגלי הקניות עם הטכנולוגיה.
המאמר נכתב בשיתוף עם ארומה ריי חברה למפיצי ריח