הודעה חריגה מביטוח לאומי: בעקבות התקיפה באירן

ברקע המצב הביטחוני והחרדה הגוברת בקרב אזרחים - הביטוח הלאומי מפרסם מתווה חירום: צ’אטים רפואיים, טיפול מיוחד לקשישים ועריריים, קווים נפשיים מתוגברים ורציפות תשלומים מובטחת
שיתוף בווטסאפ שיתוף בפייסבוק שיתוף בטוויטר שיתוף באימייל הדפסת כתבה
הודעה חריגה מביטוח לאומי: בעקבות התקיפה באירן המחשה

מתח שיא: כך ימשיך לפעול הביטוח הלאומי גם תחת איום טילים

בעקבות ההסלמה הביטחונית והחלת צו החירום על ידי שר העבודה יואב בן צור, התקיימה היום הערכת מצב מיוחדת בהנהלת הביטוח הלאומי ובהשתתפות מנהלי הסניפים מכל הארץ. מטרת הפגישה: להבטיח את המשך הפעילות החיונית של הביטוח הלאומי ולתאם שירותים מותאמים למצב החירום.

הנה עיקרי ההחלטות שהתקבלו:

  • ועדות רפואיות - ממשיכות לפעול מרחוק: חלק מהוועדות יועברו לפלטפורמת צ'אט מאובטחת. הציבור מתבקש להתעדכן באתר הביטוח הלאומי וברשתות החברתיות על שינויים בזמני הוועדות ואופן קיומן.

    טיפול באזרחים ותיקים סיעודיים: הוחלט על תיאום עם ספקי שירותי הסיעוד, עם דגש מיוחד על אוכלוסיית הקשישים העריריים. יבוצע מעקב יזום אחר מצבם הרפואי והנפשי, ויינתן מענה בהתאם.
     
  • סיוע נפשי – קווי החירום תוגברו: מרכזי החוסן וקווי נט"ל נמצאים בכוננות גבוהה. כל אזרח החווה מצוקה נפשית בעקבות המצב, מוזמן לפנות ישירות למספר המקוצר *3362.
     
  • התמודדות עם טריגרים בקרב נפגעי פעולות איבה: הביטוח הלאומי מדווח על פניות רבות מצד נפגעים ומשפחות שכולות. מומלץ לפנות למטפלים האישיים או לקווי הסיוע במידת הצורך.
     
  • תשלום קצבאות – כסדרן: הביטוח הלאומי מדגיש: הקצבאות יועברו כסדרן וללא עיכובים. הזכאים ימשיכו לקבל את התשלומים החודשיים כרגיל.

    קבלת קהל – החלטה תתקבל במוצ"ש: הערכת מצב נוספת תתקיים במוצאי שבת. ככל שלא יישקף סיכון ביטחוני – הקבלת קהל תתבצע כסדרה. במידה ותימשך הסכנה, השירות יועבר למתכונת טלפונית, כולל ועדות מרחוק באמצעות צ'אט, ונציגי הסניפים ייצרו קשר אישי עם הפונים.

     

הביטוח הלאומי ממשיך לפעול באופן מלא גם תחת מתקפות, תוך התאמות מיוחדות לטובת האזרחים. ההנחיה ברורה: אף אזרח לא יישאר מאחור.