בן 74 הורד מהאוטובוס ונאלץ ללכת קילומטרים ברגל, בגלל תקלה ברב קו

בתו של בנציון חדד, בן 74, רותחת מזעם: ''מבקר של דן ב''ש הוריד את אבי מהאוטובוס בגלל תקלה בכרטיס והוא נאלץ ללכת הביתה ברגל, בקור הזה''. דן ב''ש: התנצלנו בפני הלקוחה
שיתוף בווטסאפ שיתוף בפייסבוק שיתוף בטוויטר שיתוף באימייל הדפסת כתבה
בן 74 הורד מהאוטובוס ונאלץ ללכת קילומטרים ברגל, בגלל תקלה ברב קו אוטובוס של דן ב''ש (צילום ארכיון: דני בלר)

מקרה מצער קרה היום לבנציון חדד, בן 74, תושב שכונה ד' בבאר שבע: הוא עלה לקו 7, ניסה מספר פעמים להעביר את הכרטיס, אולם מכונת הכירטוס לא הצליחה לקרוא אותו והראה, כביכול, שהוא ריק. מבקר עלה לאוטובוס ובנציון חדד ניסה להסביר לו מה קרה. 

"המבקר טען בפני אבא שלי כי הרב קו לא מוטען", מספרת בתו, ורד חדד. , "אבא שלי לא ממש דובר עברית. הוא ניסה להסביר למבקר כי הבת שלו,  אני, הטענתי לו את הרב קו. לצערי הפקח בחר להוריד בן אדם מבוגר בתחנת רסקו ואבא שלי נאלץ ללכת ברגל עד שכונה ד', בקור הזה. לא מתנהגים ככה, בטח לא לאנשים מבוגרים. כמובן שזה לא יעבור בשתיקה ואני מתכוונת להגיע לכל גורם אפשרי כדי שיטפלו בפקח חסר האנושיות, חבל שככה אנחנו נראים".

"הטענתי את הכרטיס בעצמי ויש לי קבלה. מדובר באדם מבוגר, שגם עלול היה ללכת לאיבוד, בקור הזה. ממש לא אנושי להוריד אותו ועוד בגלל כרטיס שעולה אולי, שקל ותשעים אגורות. היו נותנים לו לנסוע עד הבית ואני הייתי מוכנה לשלם קנס אם זה מה שהיה מספק אותם, אבל לא נותנים לאיש מבוגר ללכת ברגל לשכונה ד', בקור. צריך להיות לא אנושי, לא יודעת מה, בשביל להוריד אדם מבוגר מהאוטובוס".

ברנז'ה NEWS העביר את פרטי המקרה לחברת דן באר שבע. מחברת דן באר שבע נמסר בתגובה: "התנצלנו בפני הלקוחה ואנו בודקים איתה את פרטי המקרה לשם טיפול בו".